可视化设计

数字品牌体验

2021-07-11 04:38:58

数字品牌体验

规划出组织数字转型的蓝图,逐步规模化转型专案以驱动成长。。

未来,一切都可以连通。因此,我们的品牌体验是建立在普适性,无缝化,个性化的数字化世界的基础上。
 
「在未来,所有的公司都是科技公司」这是微软的现任执行长在一次论坛中提出,而也确实,在现在,近乎所有产业的企业,都必须要是科技公司。
 
在数字的渠道上与消费者互动、通过协作软体与团队共事、利用各式各样的科技优化运营流程、以及利用新技术去预测市场,拟定策略等。在这波数位浪潮中,采纳科技缓慢的企业将冒着被市场抛下的风险,以成本较高、效率较低、成效较低的模式与数字企业竞争。

爱派迪特解决方案如何?
 
爱派迪特解决方案让数字转型不再只是纸上谈兵,我们为客户规划策略的同时,也同样能够协助企业落地策略。


首先通过全面性的评估企业在各个业务功能当中的数字成熟度,以及这些业务功能之于获利所带来的影响,来规划整体数字转型的蓝图,并且逐步的规模化转型专案,让一个个的成功故事成为下一个专案的动能。

顾客旅程的思考方式,不单纯仅是优化既有的运营与KPI。

而是从最根本的基础上,转变行销与销售的运营方式,成为一个真正以顾客为中心去开发产品、设计服务、部署行销与销售手段、并且持续性的了解客户并为客户解决问题的企业。

故此,我们分成两个工作流(Workstream以更好的协助客户转型成如此企业:

  1. 透过旅程分析之方式理解客户:追踪、整合顾客旅程数据,并透过定量分析与机器学习之方式,了解接触点效益以及顾客洞见。
  2. 透过敏捷以及设计思维之方式来部署运营:让每一个相关的业务功能,都能真正地以客户为中心,数据为基础,并且洞见驱动的方式,整合性的为客户发展产品、服务、整体的行销与销售。
 

在爱派迪特epdate,我们协助企业从头到尾的部署运营数字化、建立数据单一来源之运营手段、自动化重复性极高之流程,让员工能专注于高价值的业务范畴、并且跨部门的转型运营,让企业能够以更低成本、高效率的方式竞争,并支撑后续数字转型之发展。

Test – 测试、测试、测试

在我们的经验当中,一开始所规划的策略往往会与最后的模样差上非常多,在数位行销当中尤其如此。策略必须要随着测试的结果不断的修正、改善。在一次的服务当中,我们甚至在三个月的期间内做了上百个测试,根据不同的成绩与反馈不断地调整策略模式,并优化成效。

爱派迪特服务内容

从市场洞察、大数据应用、媒介策略及投放、品销活动、内容营销及全渠道CRM等多维度构建全整合营销服务(Omni-marketing),助力品牌拉升ROI。




 
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